COMODORO RIVADAVIA (ADNSUR) - Desde la Oficina de Defensa del Consumidor, su titular, Roberto Arias, informó sobre las primeras Jornadas Municipales a desarrollarse los días 9 y 10 de septiembre, donde se abordarán temáticas referidas a la relación de consumo, sanciones, normativas, entre otros conceptos. Las mismas serán gratuitas y se dictarán en el Centro Cultural.
En el marco del 15° Aniversario de la creación y puesta en funcionamiento de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad local; en el mes de septiembre se concretarán las primeras jornadas municipales para abordar la aplicación del derecho del consumidor en el ámbito administrativo, dotando de herramientas y de una visión renovada sobre el tema a los diferentes operadores.
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Al respecto, Roberto Arias explicó que “años atrás, cuando el Dr. Miguel Hernández cumplía funciones como asesor en el Concejo Deliberante, junto al exconcejal y actual viceintendente, Juan Pablo Luque pensaron en la importancia de poder llevar a cabo este tipo de iniciativas. En el año 2001 se hicieron unas jornadas de carácter regional pero estas serán las primeras municipales”.
“Pensamos en generar un espacio participativo, de intercambio, donde surjan soluciones prácticas y eficaces teniendo especialmente en cuenta la jurisprudencia y doctrina predominante en la materia, por lo que esperamos una gran convocatoria, ya que invitamos también a oficinas municipales de Chubut y Santa Cruz”.
Por último, Arias subrayó que las jornadas son totalmente gratuitas, donde se entregará una certificación por la participación y recordó que los horarios serán: viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:30 horas y sábado de 9:00 a 12:30 horas.
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Disertantes
Las jornadas contarán con la participación de los profesionales Federico Álvarez Larrondo y Gonzalo Martín Rodríguez; especialistas en derecho de consumo de la ciudad de Mar del Plata y Buenos Aires.
El Dr. Martín Rodríguez cuenta con un doctorado en Derecho Privado por la UCES y es posgraduado en Derecho de Daños y en Asesoramiento Jurídico de Empresas por la UCA; además de contar con un posgrado en Derecho del Consumo local, regional e internacional por la Universidad de Quebec en Montreal.
Exvicepresidente del Instituto Argentino de Derecho del Consumidor y actual profesor en Derecho de los Contratos y Derecho del Consumidor en la UBA; fue también jefe de trabajos prácticos de Derecho del Consumidor en la Universidad FASTA.
Otro de los disertantes, Dr. Federico Álvarez Larrondo cuenta con un doctorado en Derecho por la Universidad de MDP y actualmente es profesor titular de Derecho del Consumidor de Universidad FASTA. También fue presidente del Instituto Argentino de Derecho del Consumidor; abogado Senior del Hospital Privado de Comunidad de Mar del Plata y abogado Senior de Laboratorios Clínicos FARES TAIE.
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Programa temático
-La protección del consumidor en el ámbito constitucional. Génesis. Sanción de la ley 24.240 y sus reformas. Mercado y sociedad de consumo. El derecho del consumo en el ámbito nacional, provincial y municipal.
-La relación de consumo. Consumidor. Proveedor. Integración normativa. Principio protectorio.
-Deber de información. Concepto. Alcance. Legitimados Activos y Pasivos.
-Deber de Seguridad. Concepto. Alcance. Casos prácticos.
-Contrato de consumo. Oferta. Publicidad. Prácticas abusivas. Trato digno. Modalidades Especiales. Cláusulas abusivas.
-Sistema de garantías en la LDC. Garantías por vicios redhibitorios. Garantía por correcta prestación de servicios.
-Servicios públicos domiciliarios. Gas, Luz, Telefonía. Internet. Servicio de televisión por cable.
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-Servicios Financieros. Operaciones de crédito al consumo. Problemática particular de la actividad aseguradora.
-Responsabilidad de consumo. Legitimados. Particularidades. Eximentes. Prescripción. Daño punitivo.
-Daño directo. Procedencia. Procedimiento administrativo de consumo.
-Procesos judiciales de consumo. Legitimados. Beneficio de gratuidad. Inversión de la carga de la prueba. Asociaciones de consumidores. Procesos colectivos. Particularidades.
