El gobernador de Río Negro, Alberto Weretilneck, expresó su malestar hacia la empresa KoKo, perteneciente al grupo Vía Bariloche, por interrumpir el servicio y aplicar un aumento en las tarifas sin la debida autorización de la provincia. Ante esta situación, anticipó que está evaluando la posibilidad de revocar la concesión de las rutas provinciales en el Alto Valle.
El viernes 1 de marzo, KoKo suspendió varios servicios tanto en rutas nacionales que conectan localidades rionegrinas con Neuquén, como en rutas provinciales que enlazan destinos dentro de Río Negro. Aunque los servicios provinciales se restablecieron durante el domingo y lunes siguientes, lo hicieron con un incremento en el costo del boleto.
En una entrevista con RNRadio, el gobernador abordó este tema y diferenció entre los conflictos en los recorridos nacionales y provinciales. Destacó que la empresa estaba cobrando una tarifa no autorizada, lo que podría resultar en multas significativas. El boleto para el tramo Villa Regina-Valle Azul es actualmente de 1.509,76 pesos, una tarifa que no fue avalada por la provincia y que es aún más alta en trayectos más extensos.
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Weretilneck fue contundente al señalar que estas acciones podrían llevar a la revocación de la concesión y a la contratación de otras empresas para operar en la región. Además, mencionó que ya se están considerando propuestas alternativas para garantizar la continuidad del servicio.