COMODORO RIVADAVIA (ADNSUR) – Este lunes comenzó el 2° Encuentro de Autoridades del Ente Nacional de Comunicaciones y Autoridades de Defensa del Consumidor de la Región Patagónica. El mismo se desarrolla en el CEPTur y apunta, entre otras cuestiones, a evaluar “cómo estamos en cada provincia, las competencias compartidas, qué dice la legislación, como es la modalidad operativa del tratamiento de los reclamos, y cómo complementarnos para buscar lo mejor de cada organismo”, informó director de Defensa del Consumidor de la Nación, Leonardo Lepiscopo. Mirá el video de ADNSURTeVé
Dijo que el “ENACOM hará una presentación en donde veremos algunos temas que trabajamos a nivel nacional. Yo presentaré cuestiones legales que van a servir como camino para discutir temas, pero la idea es hablar de cómo estamos en cada provincia, las competencias compartidas, qué dice la legislación, como es la modalidad operativa del tratamiento de los reclamos, cómo hace Defesa del Consumidor, el ENACOM, cuestiones de solapamiento y cómo complementarnos para buscar lo mejor de cada organismo”.
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Explicó que “la idea vieja era el derecho del consumidor. La mirada nueva es las relaciones de consumo. En la cara y seca de la misma moneda están el consumidor y el proveedor. Sin uno no hay otro”.
