COMODORO RIVADAVIA (ADNSUR) - El titular de la Oficina de Defensa del Consumidor, Roberto Arias, brindó detalles sobre las primeras Jornadas Municipales, que serán libres, gratuitas y se concretarán en esta ciudad este viernes y sábado. Se trabajarán cuestiones relacionadas a la relación de consumo, sanciones y normativas, entre otros conceptos.
En el marco del 15° Aniversario de la creación y puesta en funcionamiento de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, este fin de semana se llevarán cabo las 1° Jornadas de Derecho del Consumidor en el Ámbito Administrativo, dotando de herramientas y de una visión renovada sobre el tema a los diferentes operadores.
Respecto al tema, Arias explicó que “años atrás, cuando el Dr. Miguel Hernández cumplía funciones como asesor en el Concejo Deliberante, junto al ex concejal y actual viceintendente, Juan Pablo Luque, pensaron en la importancia de poder llevar a cabo este tipo de iniciativas. En el año 2001 se hicieron unas jornadas de carácter regional pero están serán las primeras municipales”.
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Del mismo modo, sostuvo que “pensamos en generar un espacio participativo, de intercambio, donde surjan soluciones prácticas y eficaces teniendo especialmente en cuenta la jurisprudencia y doctrina predominante en la materia, por lo que esperamos una gran convocatoria, ya que invitamos también a oficinas municipales de Chubut y Santa Cruz”.
Por último, Arias subrayó que las jornadas son totalmente gratuitas, se entregará una certificación por la participación y recordó que los horarios serán el día viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:30 horas y el sábado de 09:00 a 12:30 horas.
DISERTANTES
Las jornadas contarán con la participación de los profesionales Federico Álvarez Larrondo y Gonzalo Martín Rodríguez; especialistas en derecho de consumo de la ciudad de Mar del Plata y Buenos Aires.
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El Dr. Martín Rodríguez cuenta con un doctorado en Derecho Privado por la UCES y es posgraduado en Derecho de Daños y en Asesoramiento Jurídico de Empresas por la UCA; además de contar con un posgrado en Derecho del Consumo local, regional e internacional por la Universidad de Quebec en Montreal.
Ex vicepresidente del Instituto Argentino de Derecho del Consumidor y actual profesor en Derecho de los Contratos y Derecho del Consumidor en la UBA; fue también jefe de trabajos prácticos de Derecho del Consumidor en la Universidad FASTA.
Otro de los disertantes, Dr. Federico Álvarez Larrondo; cuenta con un doctorado en Derecho por la Universidad de MDP y actualmente es profesor titular de Derecho del Consumidor de Universidad FASTA. También fue presidente del Instituto Argentino de Derecho del Consumidor; abogado Senior del Hospital Privado de Comunidad de Mar del Plata y abogado Senior de Laboratorios Clínicos FARES TAIE.
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PROGRAMA
Viernes
-La protección del consumidor en el ámbito constitucional. Génesis. Sanción de la ley 24.240 y sus reformas. Mercado y sociedad de consumo. El derecho del consumo en el ámbito nacional, provincial y municipal.
-Contrato de consumo. Oferta. Publicidad. Prácticas Abusivas. Trato digno. Modalidades Especiales. Cláusulas Abusivas.
-Deber de información. Concepto. Alcance. Legitimados Activos y Pasivos.
-Daño Directo. Evolución. Procedencia.
-Deber de Seguridad. Concepto. Alcance. Casos prácticos.
-Responsabilidad de Consumo. Legitimados. Particularidades. Eximentes Prescripción.
-Daño Punitivo
-Procesos judiciales de consumo. Legitimados. Beneficio de gratuidad. Inversión de la carga de la prueba. Particularidades.
Sábado
-Sistema de Garantías en la LDC. Garantías por vicios redhibitorios. Garantía por correcta prestación de servicios.
Se espera un martes con vientos y una máxima de 11 grados
-Tarifas de servicios públicos domiciliarios. Los consumidores de telefonía móvil. Situaciones prácticas. Procedimiento administrativo.
-Servicios financieros Operaciones de crédito al consumo. Problemática particular de la actividad aseguradora. La protección de los consumidores bancarios. El rol del banco Central de la República Argentina. Competencias.
-El deber de cobertura de las empresas de medicina prepaga y las obras sociales.
